Выберите город
  • Россия
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Нижний Новгород
  • Абакан
  • Анадырь
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Горно-Алтайск
  • Грозный
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Кызыл
  • Липецк
  • Магадан
  • Майкоп
  • Махачкала
  • Москва
  • Мурманск
  • Нальчик
  • Нарьян-Мар
  • Нижний Новгород
  • Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Салехард
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Ставрополь
  • Сыктывкар
  • Тамбов
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Черкесск
  • Чита
  • Элиста
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ярославль
Поиск

С кем не бывает: как восстановить утерянную банковскую карту?

Сколько ждать дебетовую карту Сбербанка?

Сколько ждать дебетовую карту Сбербанка? С таким вопросом сталкиваются не только новые клиенты, но и те владельцы счетов, которые по рассеянности потеряли «пластик» и теперь ждут новый. В этой статье поговорим о том, что нужно делать в случае пропажи карты, а также о том, как ее восстановить, и каковы особенности данной процедуры в разных банках.

Что делать в случае потери карты

Пропажа «пластика» ― событие всегда неприятное. Самое плохое в нем то, что владелец карты не знает, где она и в чьих руках может оказаться. Если «пластик» попал к злоумышленникам или нечестным людям, то деньги, находящиеся на привязанном счету, в опасности. Их могут перевести или потратить на покупки в ближайшем магазине.

Поэтому первое, что необходимо сделать при обнаружении пропажи ― заблокировать карту. Так вы обезопасите себя от ненужных расходов и не дадите злоумышленникам возможности воспользоваться вашими деньгами.

Заблокировать карту можно через интернет, по телефону или при личном посещении ближайшего отделения банка. В некоторых финансовых учреждениях, например, в Тинькофф, предусмотрена опция временной заморозки. Если вы не уверены, что карта утеряна насовсем, и еще надеетесь ее найти где-то в карманах, за столом или за шкафом у себя дома, можете воспользоваться этим сервисом, чтобы потом в случае обнаружения пропажи разблокировать карту без перевыпуска.

После того как вы ограничили доступ к «пластику», можно переходить к его повторному выпуску. Как такового восстановления карты не существует. Вам выдадут новый пластик с другим номером, CVC/CVV кодом. Однако эти данные будут привязаны к прежнему счету, а значит, доступ к деньгам, оставшимся на нем, будет по-прежнему для вас открыт.

Если нет времени ждать перевыпуска карты и средства на счету нужны сейчас, вы можете обналичить их в отделении банка. Для этого достаточно предъявить в отделении паспорт и назвать кодовое слово.

Можно ли заблокировать карту в банкомате

Пытаясь снять деньги через банкомат, довольно легко заблокировать карту. Для этого достаточно трижды неверно ввести ПИН-код. В этом случае «пластик» будет заморожен на 24 часа. Однако, если карта потеряна, вы не сможете воспользоваться банкоматом, так как физического пластика не будет на руках. Поэтому для дистанционной блокировки все равно придется обращаться в офис или на горячую линию.

Сколько времени занимает перевыпуск банковской карты

Сроки изготовления нового «пластика» сильно разнятся от банка к банку. Вместе с этим действуют и разные правила восстановления утерянных карт. Ниже расскажем об особенностях данной процедуры в трех самых популярных финансовых учреждениях. Если ваша карта не принадлежит ни одному из этих банков, обратитесь к сотрудникам своего эмитента для получения консультации по способу восстановления утерянного «пластика».

Сбербанк

Чтобы перевыпустить карту Сбера, нужно обратиться с письменным заявлением в то отделение, где «пластик» был получен изначально. Сотрудники подскажут, как составить нужную документацию, и передадут обращение в соответствующий отдел. В течение 5-14 рабочих дней новая карта будет изготовлена и доставлена в то же отделение.

Заказать перевыпуск «пластика» можно и через систему «Сбербанк.Онлайн». Для этого пройдите авторизацию на сайте под своим логином и паролем и откройте главную страницу. После выполните следующие простые действия.

  1. Перейдите на страницу, посвященную картам.
  2. Выберите нужный счет из доступных и нажмите на ссылку «Перевыпуск карты».
  3. В открывшейся форме заполните все графы, включая причину перевыпуска.
  4. Выберите удобное для получения отделение.
  5. Подтвердите введенную информацию, нажав кнопку «Перевыпустить».

После заказа карты онлайн через официальный сайт или мобильное приложение Сбербанка нужно дождаться уведомления о ее готовности. Сообщение придет спустя 5-14 рабочих дней.

После этого «пластик» можно будет забрать в выбранном отделении, посетив его вместе с паспортом.

Альфа Банк

В этом финансовом учреждении нет привязки к конкретному отделению. Заказать перевыпуск утерянной карты можно в любом удобном офисе. Однако в Альфа Банке нельзя пройти всю процедуру по телефону или онлайн. Поэтому, если вы хотите перевыпустить карточку, придется в любом случае дважды посещать банк. Срок перевыпуска составляет от 3 до 8 рабочих дней.

Тинькофф Банк

Банк полностью работает онлайн. Поэтому для блокировки утерянной карты и ее перевыпуска вам не придется посещать никаких отделений. Пройти все необходимые процедуры можно по телефону или через интернет с помощью фирменного мобильного приложения. После заказа нового «пластика» он будет доставлен курьером по любому удобному вам адресу. Сроки изготовления карты составят 2-5 рабочих дней.

Что еще нужно знать о перевыпуске карты

Получение нового «пластика» взамен утерянного ― процедура не бесплатная. Точная стоимость зависит от тарифов конкретного банка и может варьироваться от 50 до 500 рублей.

Узнать цену перевыпуска по инициативе клиента можно у специалистов финансового учреждения. В любом случае платить что-то в кассе не придется, так как нужная сумма будет просто списана со счета, привязанного к карте.

Что делать, если утерянная карта нашлась

Если вы обнаружили пропажу, пользоваться этим «пластиком» нельзя. Даже если он еще не был заблокирован, лучше пройти всю процедуру перевыпуска от начала до конца. Это обезопасит вас и ваши сбережения от неприятных сюрпризов. Пока старая карта была вне поля вашего зрения, кто-то мог ее сфотографировать или переписать все данные, что в дальнейшем позволит проводить незаконные списания.

Если вы нашли карту уже после ее перевыпуска и у вас на руках оказалось 2 экземпляра, просто отнесите старый в отделение банка-эмитента. Сотрудники при вас уничтожат «пластик», что позволит избежать любых вопросов по нему в будущем.

Поделиться статьей:
GidCredit.ru
Development & Support by