Выберите город
  • Ашберн
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Нижний Новгород
  • Абакан
  • Анадырь
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Горно-Алтайск
  • Грозный
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Кызыл
  • Липецк
  • Магадан
  • Майкоп
  • Махачкала
  • Москва
  • Мурманск
  • Нальчик
  • Нарьян-Мар
  • Нижний Новгород
  • Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Салехард
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Ставрополь
  • Сыктывкар
  • Тамбов
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Черкесск
  • Чита
  • Элиста
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ярославль
Поиск

Ответы на часто задаваемые вопросы про оформление и перевыпуск кредитной карты в Сбербанке

Сбербанк, когда будет готова кредитная карта?

Пожалуй, самый часто задаваемый вопрос, который поступает в Сбербанк: когда будет готова кредитная карта. Наверное, маркетологам банка все-таки стоит задуматься над правильностью информации об оформлении в течение 1 минуты. Клиентам хочется реального понимания на что они могут рассчитывать.

Давайте разбираться, какие еще вопросы наиболее интересны при оформлении и перевыпуске кредитки самого большого банка страны.

Когда будет готова кредитная карта Сбербанка?

Сроки оформления, изготовления и доставки кредитной карты могут варьироваться от 2 до 20 дней. Это время, которое проходит от момента заполнения заявки на сайте, в приложении или отделении банка до момента прихода пластикового носителя в отделение или на дом клиента. 

На сроки данной процедуры могут влиять такие факторы, как статус клиента, полнота информации, тип пластикового носителя, регион доставки карты. 

Когда быстро принимается решение по кредитным картам Сбербанка?

Самое быстрое решение принимается по предоодобренным кредитным картам, т.к. оно фактически уже принято. 

Также достаточно быстро, от часа до одного дня, решение принимается по действующим клиентам банка, которые получают в нем зарплату, являются вкладчиками и активными пользователями других услуг. В основном это зависит от суммы кредитного лимита, на которую претендует клиент.

Для прочих клиентов, в т.ч. новых решение принимается до 2 рабочих дней. 

Решающее значение для принятия решения играет полнота и достоверность предоставленной информации, кредитная история заемщика, сумма желаемого займа, возможность подтвердить доходы.

В какой платежной системе выпускается кредитная карта?

В настоящее время все кредитные карты, которые эмитируются Сбербанком, выпускаются в двух международных платежных системах: Виза и Мастеркард.

Какую кредитку лучше выбрать?

Сейчас в Сбербанке можно оформить 5 кредитных карт: СберКарта, Премиальная СберКарта, Премиальная карта Аэрофлота, Классическая карта “Подари жизнь”, Золотая карта “Подари жизнь”.

Для выбора кредитной карты в первую очередь рекомендуется ориентироваться на свои потребности. Самой универсальной и доступной кредиткой является СберКарта. Она бесплатна и обладает рядом несомненных преимуществ. Премиальные карты подчеркивают статус и предоставляют больше бонусов. Карты “Подари жизнь” дают возможность пользоваться заемными средствами, получать бонусы и участвовать в благотворительности.

Для подробного знакомства с условиями и помощи в выборе можно воспользоваться консультацией сотрудника банка или выездного персонального менеджера для всех действующих клиентов. Услуга персонального выездного менеджера пока доступна не во всех городах.

Какую сумму кредита можно получить?

Максимальный кредитный лимит варьируется в зависимости от вида кредитки: 1 млн. руб. по обычной СберКарте, 3 млн. руб. по премиальным картам и до 300 тыс. руб. по картам “Подари жизнь”.

Размер одобренного кредитного лимита зависит от результатов скоринговой проверки банком и многих факторов. Чем больше достоверной информации о своей платежеспособности может предоставить клиент, тем больше вероятность получения максимально возможной суммы кредитного лимита. 

Отрицательно на решение о предоставлении хорошей суммы займа влияет наличие систематических просрочек по платежам в прошлом, взыскание по исполнительным надписям и процедура банкротства. Также достаточно трудно получить высокий кредитный лимит без кредитной истории и подтверждения источников дохода.

Сколько стоит оформление и доставка кредитной карты?

В Сбербанке оформление, изготовление и доставка кредитной карты бесплатны. Годовая стоимость за обслуживание есть только у премиальных кредитных карт.

Где нужно получать кредитную карту? 

Для получения готовой кредитной карты необходимо приехать в филиал банка, адрес которого клиент выбирает при оформлении заявки на карту. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. В отделении клиент должен ознакомиться с кредитным договором и подписать его. После этого он получает кредитную карту. Прямо на месте можно задать консультанту уточняющие вопросы по условиям карты, а также активировать ее.

Можно ли заказать курьерскую доставку на дом?

В некоторых городах России уже предоставляется услуга по доставке карты курьером на дом. Для заказа такой услуги нужно выбрать опцию “Хочу доставку” в приложении Сбербанк Онлайн. Услуга доступна только действующим клиентам банка. Со списком городов можно ознакомиться на сайте Сбербанка. 

Как узнать, когда будет готова кредитная карта Сбербанка?

После принятия решения о выдаче кредитки банк отправляет клиенту смс-сообщение о сроке и адресе доставки пластиковой карты. 

Действующие клиенты могут посмотреть информацию в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Новым клиентам необходимо обратиться на горячую линию банка.

Что делать, если заканчивается срок кредитной карты?

Сбербанк перевыпускает кредитные карты автоматически. Клиенту ничего не нужно делать. На номер телефона придет смс-оповещение о выпуске новой кредитной карты, а также адрес, по которому ее можно будет забрать.

Необходимо сообщить в банк информацию, если у вас изменился номер телефона или вы хотите получить новую карту в другом отделении банка. 

Если вы не хотите, чтобы банк перевыпускал карту на новый срок, то необходимо погасить задолженность и подать заявление на закрытие карточного счета за 2 месяца до даты окончания, указанной на вашей пластиковой карте.

Что делать, если потерял (украли) кредитную карту?

Карту можно перевыпустить досрочно. Для этого необходимо в мобильном приложении зайти в раздел настроек и найти пункт “Перевыпустить”.

Если карта потеряна или украдена рекомендуется сразу же сообщить об этом в банк и заблокировать ее в мобильном приложении. В противном случае возможно несанкционированное списание денег с карты.

Поделиться статьей:
GidCredit.ru
Development & Support by