Выберите город
  • Россия
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Нижний Новгород
  • Абакан
  • Анадырь
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Горно-Алтайск
  • Грозный
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Кызыл
  • Липецк
  • Магадан
  • Майкоп
  • Махачкала
  • Москва
  • Мурманск
  • Нальчик
  • Нарьян-Мар
  • Нижний Новгород
  • Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Салехард
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Ставрополь
  • Сыктывкар
  • Тамбов
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Черкесск
  • Чита
  • Элиста
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ярославль
Поиск

Потерял кредитную карту. Какие действия сделать сразу, а с чем лучше подождать?

Потерял кредитную карту Сбербанка, что делать?

Потеря дебетовой карты обычно не вызывает таких неприятностей, как утрата кредитки. На дебетовой многие клиенты банков не хранят накопления, предпочитая переводить деньги на счета и вклады. С кредитной картой всё иначе: вместе с пластиком мошенник получает доступ к лимиту, который может в несколько раз превышать доход владельца карты. А если потерял кредитную карту Сбербанка, что делать? На этот вопрос дал ответ сам банк.

Что советует Сбербанк: что делать и как восстановить

Компания даёт чёткие рекомендации по поводу того, что делать, если потерял кредитную карту Сбербанка. Важно не переживать и сразу приступить к этим шагам:

  1. Блокировка карты – это первое, что нужно делать при утере. Неважно, потерялась она в сумке или была украдена злоумышленниками. В причинах можно разобраться позже, а пока что нужно предотвратить возможный ущерб. Заблокировать карту можно через приложение, на сайте, по телефону при помощи робота-помощника.
  2. Проверка возможности вернуть карту – второй шаг. Прежде чем заказывать перевыпуск и идти в банк, нужно убедиться в том, что карта действительно утеряна. Если начать перевыпуск, то придётся ждать готовности карты и разблокировать её уже не получится.
  3. Восстановление карты может занять время, если она именная. Заказать новый пластик можно в офисе, на сайте, по телефону или в приложении. Номер карты поменяется, но счёт останется прежним, поэтому все перечисления поступят без задержек.

При утере кредитной карты важно не забывать вовремя вносить платежи. При блокировке карты у вас будет доступ к счёту, к которому она привязана. Именно на него нужно вносить деньги, восполняя недостающую до одобренного лимита сумму.

Для ситуаций, когда клиент потерял деньги из-за действий мошенников, у Сбербанка есть своё решение.

Страхование кредитной карты Сбербанка: стоит ли

Чтобы не думать о том, что делать, если потеряла кредитную карту Сбербанка, можно заранее подключить страхование карты в банке. Услуга оформляется сразу для всех карт, которые оформлены на клиента в Сбербанке. Страховка действует в следующих случаях:

  • повреждение карты, утрата;
  • кража денег, которые были сняты в банкомате Сбербанка в течение не более чем 2 часов до момента события;
  • кража с карты.

Банк предоставляет гарантии, но при этом откажет в выплате, если окажется, что клиент сам случайно способствовал совершению кражи: сказал данные карты, код или перешёл по ссылке.

Если смотреть мнения и форум 2021 года по поводу страхования карт Сбербанка, то можно заметить один нюанс. Клиенты отмечают, что страховка Сбера включает в себя пункты, которые и так по закону обязан выполнять банк. Например, если клиент сразу обратится в компанию и сообщит о том, что не переводил деньги, и это сделали мошенники, то если будет доказано, что он не предоставлял личные данные, то деньги вернут. Некоторые страхуют карту для своего спокойствия, поэтому делать это или нет – решать вам.

Поделиться статьей:
GidCredit.ru
Development & Support by