Выберите город
  • Россия
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Нижний Новгород
  • Абакан
  • Анадырь
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Горно-Алтайск
  • Грозный
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Кызыл
  • Липецк
  • Магадан
  • Майкоп
  • Махачкала
  • Москва
  • Мурманск
  • Нальчик
  • Нарьян-Мар
  • Нижний Новгород
  • Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Салехард
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Ставрополь
  • Сыктывкар
  • Тамбов
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Черкесск
  • Чита
  • Элиста
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ярославль
Поиск

Может ли банк отказать в выдаче дебетовой карты?

Почему не одобрили дебетовую карту?

Отказ банка в предоставлении кредита уже не вызывает удивления у большинства населения. Но вот почему не одобрили дебетовую карту, для многих остается загадкой. Человек вроде бы ничего не просит взаймы. Напротив, готов перечислять на карту свои деньги, вносить плату за обслуживание и оплачивать комиссию снятия наличных и переводы.

В отказе причин не обнаружено…

Все рекламные кампании банков и их посредников кричат на каждом углу о выдаче любой карты любому клиенту без отказа. На самом деле отказы случаются, и гораздо чаще чем вы думаете.

Самое неприятное, что банк может отказать, не объясняя причину такого действия. Объяснением такого факта являются правила самих банков, в которых прописаны пункты о конфиденциальности такого рода информации.

Например, пункт 6.2. Правил банка ВТБ гласит: “Банк вправе отказать клиенту в оформлении карты или ее замене без объяснения причин.” И закон в данной ситуации не может кредитное учреждение заставить изменить свое решение, т.к. такие договора заключаются добровольно, а сам пластик является собственностью банка.

Но причины, безусловно, существуют. Определять их придется “методом научного тыка” из ряда возможных.

Возможные причины отказа

  • Несоответствие правилам и условиям выпуска карты. Сюда относятся требования банка в возрасту, месту проживания, трудовая деятельность, наличие документов и др.
  • Неточности в предоставленной информации. Любая ошибка и опечатка может стать причиной отказа. Особенно, если вы не можете оформить продукт в самом банке. Например, оформляя заявку онлайн на карту банка Тинькофф, можно получить отказ из-за элементарной ошибки.
  • Предоставление недостоверных данных. Это может быть умышленная дезинформация, которая довольно просто проверяется службой безопасности банка. А может быть случайная. Например, вы когда-то пользовались продуктом данного банка, но с тех пор поменяли фамилию, паспорт и т.д. В этом случае банк выявит несоответствие и может дать отказ.
  • Отрицательная кредитная история или наличие большого количества действующих кредитов также влияет на принятие решения. Банк скорее всего перестрахуется и не захочет связываться с проблемным заемщиком. Сюда же относятся клиенты, прошедшие процедуру банкротства.
  • Наличие большого количества действующих карт одного кредитного учреждения. Банк может заинтересовать зачем они вам нужны в свете действия закона об отмывании доходов.
  • Криминальное прошлое, особенно связанное с финансовым мошенничеством или экстремизмом.
  • Нахождение в “черном” списке одного или нескольких банков. Попасть в такой список можно из-за тех же просрочек, невыполнения договорных условий в прошлом, судебных разбирательств. А также из-за подозрения в мошенничестве, отказе предоставлять документы по сомнительным операциям и искажении персональных данных.

Все было хорошо и вдруг…

Отказ в обслуживании могут получить не только новые клиенты банка, но и те у которых заканчивается срок действия дебетовой карты.

Часто такая неприятность случается с клиентами крупных банков. К примеру, много отзывов поступает от держателей карт Сбербанка о том, что банк не инициировал перевыпуск карты по причине отказа в обслуживании и опять же без объяснения причин. В Сбербанке многомиллионная база клиентов. Не исключено, что ряд отказов случаются по ошибке самого банка. Однако доказать свою правоту иногда стоит больших усилий.

Что предпринять

Опускать руки сразу не стоит, тем более после одного отказа в одном финансовом учреждении.

  • В условиях жесткой конкуренции скорее всего вас с радостью обслужат в другом банке.
  • Отнеситесь с предельной внимательностью к заполнению документов.
  • Ознакомьтесь со своей кредитной историей, особенно если получили отказ в нескольких банках. Скорее всего там возникли проблемы.
  • Если вы знаете, что были какие-либо проблемы, то обращайтесь в менее известный банк. В погоне за клиентами они могут закрыть глаза на не очень существенные недостатки.

Если для вас это вопрос принципа или вы непременно хотите обслуживаться именно в этом банке по любой другой причине, то постарайтесь выяснить почему так произошло.

  • Звоните на горячую линию учреждения.
  • Попытайтесь попасть на прием к руководителю.
  • Подавайте жалобу в сам банк и регулятору.
  • Добейтесь письменного отказа банка в предоставлении услуг.
  • Обращайтесь в суд. Хотя, к сожалению, имеются прецеденты решения в суде по таким исковым заявлениям в пользу банка.

Такие действия потребуют большой выдержки и нервов. Возможно, лучшим решением будет перепроверить всю информацию и подать заявку через некоторое время, например, через пару месяцев.

Поделиться статьей:
GidCredit.ru
Development & Support by