Выберите город
  • Ашберн
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Нижний Новгород
  • Абакан
  • Анадырь
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Горно-Алтайск
  • Грозный
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Кызыл
  • Липецк
  • Магадан
  • Майкоп
  • Махачкала
  • Москва
  • Мурманск
  • Нальчик
  • Нарьян-Мар
  • Нижний Новгород
  • Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Салехард
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Ставрополь
  • Сыктывкар
  • Тамбов
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Черкесск
  • Чита
  • Элиста
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ярославль
Поиск

7 причин, почему банк может заблокировать кредитную карту без согласия пользователя

Кредитная карта заблокирована, как разблокировать?

У банка есть обязательства перед государственными структурами, перед клиентом, также компания заинтересована в защите финансов от мошенников. Блокировка карты является рабочим инструментом для того, чтобы сохранить на ней средства. Причин может быть много, но не всегда банк действует в интересах клиента. В статье вы узнаете, что делать, если кредитная карта заблокирована, как разблокировать, а также 7 самых частых причин блокировки.

Причина №1: Долг

Если заблокирована кредитная карта Сбербанка из-за просрочки, как разблокировать её подскажет представитель банка.

Обычно достаточно просто погасить долг, но если просрочка длительная, то компания может отказаться от сотрудничества с таким клиентом и не возобновить доступ к карте.

Причина №2: Изменение личных данных

По условиям договора могут быть разные нюансы. Например, клиент должен проживать в городе, где есть отделение банка. Если заёмщик сменит адрес регистрации на другой, то банк может заблокировать карту. Есть и другие похожие причины:

  • смена фамилии, паспортных данных;
  • изменение адреса регистрации;
  • блокировка или смена номера телефона.

Причина №3: Приставы

Приставы вправе направить постановление о взыскании в банк, чтобы заблокировать текущие операции по счетам и списать средства должника в пользу долга. Сбербанк или любая другая компания будет обязана заблокировать карты и выполнить требования службы судебных приставов.

Причина №4: Нарушение закона

Случайные действия клиента могут быть истолкованы неправильно. Если в результате ошибки в цифре вы переведёте деньги в незаконную организацию, то карту сразу заблокируют. Есть и другие причины:

  1. Подозрительные комментарии в «Назначении перевода». Если вы в шутку напишите, что это взятка или вклад в незаконную деятельность, то банк будет вынужден принять меры.
  2. Переводы в организации, занимающиеся незаконной или экстремистской деятельностью.
  3. Инициатива налоговой службы. Сам банк не будет передавать сведения о ваших переводах в налоговую, но если кто-то сообщит, что вы занимаетесь неофициальной деятельностью или сдаёте квартиру, то карты могут заблокировать.

Причина №5: Противодействие мошенникам

Банк может принять за мошенничество вполне безобидные на первый взгляд действия. Компания перестраховывается, принимая меры в ряде ситуаций, которые могут привести к потере средств клиентом:

  1. Покупка за пределами России. Если деньги с карты внезапно пытаются снять в другой стране, то это может привести в блокировке, ведь банк посчитает действия подозрительными. О своём намерении пользоваться картой за пределами России лучше сообщить банку заранее, чтобы избежать недоразумений.
  2. Онлайн оплата на сайтах, замеченных в мошенничестве. Например, сайт может дублировать популярный онлайн-магазин, но при этом адрес будет незначительно отличаться, а после оплаты покупатель не получит продукт.
  3. Подозрительный перевод на счёт лица, замеченного в мошенничестве. У банка есть своя база счетов и номеров, при обращении к которым компания может заблокировать ваш счёт, чтобы вы не потеряли деньги. Это же касается и борьбы со звонками мошенников, представляющихся специалистами банка.

Причина №6: Истёк срок действия карты

Доступ к карте автоматически аннулируется, как только истекает срок её действия. Вам достаточно просто заказать перевыпуск карты, чтобы продолжить пользоваться услугами банка.

Причина №7: Ошибочное введение пин-кода

Если вы 3 раза неправильно введете код, то карту заблокируют. Снять блокировку можно по телефону, но иногда банк требует, чтобы клиент лично обратился в в ближайшее отделение компании. Так же придётся поступить, если вы забыли пин-код и хотите его поменять на новый.

Знание причины поможет быстрее решить проблему блокировки карты.

Как разблокировать карту

Алгоритм действий при блокировке отличается: важно, почему банк так поступил. Если кредитная карта заблокирована на расходные операции, как разблокировать её будет зависеть от проблемы. Вот самые частые вопросы, возникающие при блокировке, и ответы на них:

  1. “Карта заблокирована из-за мошенничества, что делать?” Обычного звонка в банк может быть мало: лучше прийти в отделение вместе с паспортом и прояснить ситуацию.
  2. “Кредитная карта заблокирована банком, как разблокировать, если это работа судебных приставов?” Вы можете просто вернуть долг, а если сумма крупная, то потребуется связаться с приставами и сообщить о доходах на карту, которые они не имеют права взыскивать. К ним относится половина зарплаты, пособия. После этого вы сможете постепенно отдавать долг или просто пополнять карту, чтобы деньги списывались в счёт задолженности. С кредитной карты приставы могут списать только ваши собственные средства, но не весь лимит.
  3. “Кредитная карта Сбербанка заблокирована за просрочку: как разблокировать?” Всё просто: нужно погасить долг, после чего банк опять позволит пользоваться своими услугами.

Если банк заблокировал карту, то не стоит сразу настраиваться негативно: причина может быть в действиях мошенников и тогда банк просто спасал ваши средства. В любом случае лучше лично обратиться в отделение компании и выяснить причины и дальнейшие рекомендации по возобновлению доступа к кредитке.

Поделиться статьей:
GidCredit.ru
Development & Support by