Выберите город
  • Россия
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Нижний Новгород
  • Абакан
  • Анадырь
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Горно-Алтайск
  • Грозный
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Кызыл
  • Липецк
  • Магадан
  • Майкоп
  • Махачкала
  • Москва
  • Мурманск
  • Нальчик
  • Нарьян-Мар
  • Нижний Новгород
  • Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Салехард
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Ставрополь
  • Сыктывкар
  • Тамбов
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Черкесск
  • Чита
  • Элиста
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ярославль
Поиск

Карты банка “Восточный” превратились в “Халву”. Что изменится для клиентов?

Как закрыть кредитную карту Восточный?

В основной своей массе люди не любят изменений. Особенно, если человек никак не может повлиять на этот процесс. Вопрос, как закрыть кредитную карту банка Восточный, скорее всего был первым, который возник у большинства клиентов после сообщения о слиянии с Совкомбанком. Стоит ли спешить реализовывать это желание?

“Шеф, всё пропало! Они сливаются!”

В 2021 году было принято решение о реорганизации ПАО “Восточный экспресс банк” путем присоединения к ПАО “Совкомбанк”. Такое случается в финансовой и других сферах бизнеса. 

Но в данном случае это затронуло интересы не только владельцев, акционеров и сотрудников банка. Все, у кого были банковские продукты в Восточном, автоматически стали клиентами Совкомбанка. В частности, держатели кредитных и дебетовых карт банка “легким движением руки” превратились в обладателей карт рассрочки Халва. В такой ситуации это стало прецедентом, поскольку банковские продукты “кредитная и дебетовая карта” отличаются от продукта “карта рассрочки” по ряду параметров. 

Поскольку Совкомбанк не готов ни к потерям клиентов, ни к репутационным потерям, то старается делать этот переход на максимально лояльных и выгодных для клиентов условиях.

Хорошие новости

Клиенты уже бывшего банка Восточный могут продолжать совершать платежи своими картами в прежнем режиме до окончания срока действия, указанного на пластиковом носителе.

Действующие карты менять не нужно. Их можно использовать, как и раньше. Перевыпуск после окончания срока действия нужно будет делать уже в Совкомбанке.

Мобильный банк Совкомбанка позволяет управлять картой, отслеживать и осуществлять платежи полностью через приложение. Ознакомиться с условиями и тарифами карты банка также можно онлайн.

Необходимо. Скачать и установить мобильное приложение “Халва-Совкомбанк”. Это позволит быстро разобраться с новыми условиями по карте и оперативно отслеживать информацию во избежание недоразумений.

Для регистрации клиент вводит данные своей карты банка Восточный. Карта в мобильном приложении будет называться “Халва-Восточный”. Это поможет отличить ее тем клиентам, у которых уже есть действующая карта Халва на момент перехода.

Такие реквизиты как номер карты, дата окончания действия, cvv и pin коды дебетовых и кредитных карт остаются прежними. Изменятся их банковские реквизиты. Уточнить новые данные клиенты могут в мобильном приложении Совкомбанка.

Очень хорошие новости по кредитным картам

Для держателей кредиток правопреемник разработал целый комплекс выгодных условий. 

Общие условия:

  • бесплатный выпуск пластика (стоимость в Восточном до 1 тыс. руб.);
  • сохранение установленной суммы кредитного лимита;
  • подписка “Десятка” и опция “Все и везде” в подарок на 4 месяца;
  • возможность увеличения рассрочки на покупки до 18 месяцев как альтернатива 4-месячному грейс периоду по старым условиям;
  • начисление повышенного процента на остаток собственных средств;
  • кэшбэк на покупки до 10 %;
  • бесплатные уведомления о платежах;
  • снятие наличных, перевод денег и оплата услуг без комиссии в счет кредита с рассрочкой на 3 месяца;
  • дополнительные привилегии, игра, партнерская программа.

Большинство опций действует вместе с подпиской “Халва. Десятка”. Чтобы продлить выгодные условия, подписку придется купить после окончания подарочного периода.

К примеру, снятие наличных без подписки и супер опции обойдется в 2,9 % от суммы снятия заемных средств плюс 290 руб. А оплату коммунальных услуг и телефона можно будет осуществлять без комиссии, но с рассрочкой только на 1 месяц.

Следует обратить внимание, что бонусные опции подключаются только при отсутствии просроченной задолженности.

Условия лояльного погашения существующей кредитной задолженности:

  • беспроцентная рассрочка на 8 месяцев;
  • возможность еще больше уменьшить ежемесячный платеж по опции “Минимальный платеж” на 4 месяца после перехода на специальных условиях до 1/36 от суммы задолженности;
  • сохранение даты окончания платежного периода;
  • заблаговременное уведомление о сумме и дате предстоящего платежа

Для тех, кто не согласен

Ситуация, когда держатель карты не захочет пользоваться новым вариантом пластика может быть вызвана разными причинами:

  • территориальным — отделение Восточного находилось рядом с домом или работой;
  • условиями обслуживания, как уже отмечалось, карта рассрочки и кредитная карта — это разные продукты;
  • торговые точки-партнеры Совкомбанка: клиента могут не устраивать именно эти магазины несмотря на то, что их в списке партнеров 239 тысяч;
  • условиями программ лояльности;
  • у клиента уже есть карта Халва и вторая ему не нужна.

В этом случае клиент может закрыть кредитную карту банка Восточный. Однако, сделать это через личный кабинет мобильного приложения или через сайт любого из двух банков, не получится.

Для закрытия карты придется обращаться непосредственно в ближайшее отделение Совкомбанка. При этом должны быть соблюдены стандартные условия по закрытию пластиковой карты: отсутствие как задолженности, так и собственных средств на счете.

Поделиться статьей:
GidCredit.ru
Development & Support by